Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Energetické služby POZE s.r.o., IČO: 03759067, se sídlem Údolní 420/13, Brno-město, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 86629 (dále jen „správce“).

Správce prohlašuje, že osobní údaje zpracovává jako důvěrné a nakládá s nimi v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány za následujícími účely a na základě těchto právních důvodů:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zajištění poskytování služeb, vyřízení objednávek, fakturace, komunikace před uzavřením smlouvy apod.
  • Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetnictví, daňová evidence, personální a mzdová agenda, plnění povinností vůči státním orgánům.
  • Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): přímý marketing, zajištění bezpečnosti IT systémů, prevence podvodů, obrana v právních sporech, statistické účely.
  • Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání obchodních sdělení, cílené reklamy, poptávkové formuláře a jiné případy, kde není právní základ jiný.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (např. 10 let u účetních dokladů).
  • Po dobu uděleného souhlasu nebo do jeho odvolání.
  • Po dobu trvání oprávněného zájmu (např. archivace dokumentace pro účely právní ochrany).
  • V případě marketingu – do doby odhlášení z odběru nebo vznesení námitky.

Po uplynutí příslušné doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Zpracování údajů na základě souhlasu

Pokud je ke zpracování osobních údajů vyžadován souhlas, je tento udělený souhlas vždy zcela dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat, a to písemně nebo elektronicky na kontaktní údaje správce. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného před jeho odvoláním.

Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpracovávány těmito kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a cloudových úložišť (např. webhosting, e-mailing),
  • Účetní a daňoví poradci,
  • Právní zástupci a auditorské firmy,
  • Poskytovatelé marketingových a analytických nástrojů (např. Google, Meta/Facebook),
  • Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem.

Všechny třetí strany, které zpracovávají osobní údaje jménem správce, jsou v postavení zpracovatelů dle čl. 28 GDPR, mají uzavřenou smlouvu o zpracování údajů a zaručují důvěrnost a bezpečnost zpracování.

Automatizované rozhodování a profilování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo Vás obdobně významně ovlivňovalo.

Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům,
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“),
  • Právo na omezení zpracování,
  • Právo na přenositelnost údajů k jinému správci,
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu,
  • Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů,
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

Vaše práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo poštovní adresy uvedené na webových stránkách správce.

Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, a to za následujícími účely:

  • Nezbytné (technické) cookies – zajišťují správnou funkčnost a zabezpečení webu,
  • Preferenční cookies – umožňují zapamatování nastavení uživatele,
  • Analytické cookies – slouží ke statistickému vyhodnocení návštěvnosti a chování uživatelů,
  • Marketingové cookies – umožňují zobrazování personalizované reklamy.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s využitím cookies, pokud jste tento souhlas udělili v rámci cookie lišty. Nastavení cookies lze kdykoliv upravit ve Vašem prohlížeči.

Informace o používání webu mohou být sdíleny s našimi partnery (např. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) za účelem zajištění analytiky a marketingu. Bez Vašeho výslovného souhlasu však nejsou předávány žádné identifikační údaje.

Předávání do třetích zemí

Správce nepředává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Pokud by k takovému předání došlo (např. využitím nástrojů poskytovatelů se sídlem v USA), zajistí správce, že je přenos uskutečněn v souladu s GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.